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Seguridad y verificación (Socios)
El objetivo es que te sientas cómodo ofreciendo tu espacio y que el usuario tenga una experiencia segura.
Verificación
Dependiendo del flujo vigente, eParkin puede solicitar verificación de:
- Identidad del usuario
- Vehículo/placa
- Historial de comportamiento y calificaciones
Buenas prácticas para socios
- Publica reglas claras y repítelas al confirmar una reserva.
- Si el acceso implica controles (portón/llave), usa un proceso simple y documentado.
- Evita confrontaciones. Si hay conflicto, usa el canal de soporte.
Recomendación legal
No compartas datos sensibles (DUI, tarjetas, etc.) por chats informales. Usa siempre los flujos oficiales de la plataforma.
Calificaciones
- Califica a los usuarios de forma objetiva.
- Reporta incidentes relevantes con evidencia.