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Cancelaciones y disputas

En parqueos pueden ocurrir cambios de última hora. La clave es reglas claras y evidencia cuando hay un problema.

Cancelaciones

  • Define tu política en la publicación (tiempo mínimo, reembolsos, etc.).
  • Si surge un imprevisto, avisa lo antes posible.

No show (no llegó)

  • Documenta la hora, evidencia y comunicación.
  • Evita “cobros fuera de plataforma”.

Daños o incidentes

  1. Documenta con fotos/fecha.
  2. Reporta desde el flujo disponible.
  3. Evita discusiones directas si hay tensión.

Mediación

Si existe disputa, el equipo de soporte puede intervenir como mediador según el proceso y términos vigentes.

👉 Contacto de soporte